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Ricompense brillanti attendono.

Dovresti preoccuparti della tua privacy quando giochi al Marvel Casino

Ecco la loro informativa sulla privacy per Italia. Questa Informativa sulla Privacy ti spiega quali informazioni personali raccogliamo, perché le utilizziamo e come le manteniamo al sicuro quando ti registri, verifichi la tua identità e depositi o prelevi denaro. Seguendo le regole in Italia, fermando le frodi e mantenendo € al sicuro, potremmo gestire informazioni come i dati di contatto, le informazioni di pagamento e il gioco. Se sei un giocatore italiano, potresti dover superare controlli aggiuntivi, a seconda delle regole nel tuo paese. Per creare e gestire il tuo account, mantenerlo al sicuro e fornire i servizi che richiedi, Marvel Casino raccoglie e utilizza determinati dati del giocatore.

Questo include la creazione del tuo profilo, consentendoti di accedere, gestire depositi e prelievi e assistere i clienti con i loro giochi e transazioni. I dati vengono gestiti per mantenere i record corretti, assicurarsi che gli account funzionino senza problemi e fermare le frodi. Quando condividi informazioni, vengono utilizzate solo per scopi chiaramente definiti relativi al servizio dell'account, come assicurarsi che tu sia chi dici di essere, che possiedi i tuoi metodi di pagamento e che possiamo mantenere un record affidabile di ciò che hai fatto nel tuo account.

Perché e quali informazioni raccogliamo

Quando ti registri, utilizziamo le informazioni nel tuo profilo per creare il tuo account e assicurarci che le impostazioni siano giuste per te. Questo di solito include il tuo nome, data di nascita, informazioni di contatto e alcune impostazioni di base dell'account.

Se indichi da quale paese provieni, tali informazioni potrebbero essere utilizzate anche per assicurarti che tu sia idoneo e configurare il tuo account. Potresti essere richiesto di fornire informazioni di identità e verifica per assicurarti che tu sia il legittimo titolare dell'account e per impedire abusi della piattaforma. Questo potrebbe includere fatti sulla tua identità e documenti di supporto, a seconda della situazione. Queste informazioni sono necessarie per completare la verifica del tuo account, consentire i prelievi e ridurre il rischio che qualcuno acceda al tuo account senza il tuo permesso.

Le informazioni sui pagamenti e sulle transazioni vengono raccolte in modo che i depositi e i prelievi possano essere elaborati, i rimborsi gestiti e i record finanziari accurati mantenuti. Quando depositi $100 o chiedi di prelevare $500, ad esempio, teniamo traccia degli identificatori di transazione, dei timestamp e delle informazioni di pagamento necessarie per completare la richiesta e risolvere eventuali dispute.

I dati sul dispositivo, sul suo utilizzo e sui log aiutano a mantenere gli account al sicuro e i servizi a funzionare senza problemi. Questi possono essere un indirizzo IP, un identificatore del dispositivo, informazioni sul browser, l'ora e la data dell'accesso e i log delle attività all'interno della piattaforma. Il software include strumenti per gestire le sessioni, rilevare attività insolite e recuperare account persi.

Quando ci contatti per il servizio clienti, raccogliamo i tuoi messaggi. Il personale di supporto utilizza messaggi, ticket, note delle chiamate e passaggi di verifica per aiutarti con la tua richiesta, assicurarsi che tu capisca cosa fare e mantenere un record di tutte le azioni intraprese sul tuo account.

Per registrarti, verificare i tuoi accessi e consentire il recupero sicuro della password o delle credenziali, devi creare un account e ottenere l'accesso ad esso. La sicurezza dell'account è necessaria per monitorare comportamenti insoliti, fermare le frodi e impedire ai giocatori di effettuare acquisti senza autorizzazione.

Pagamenti e prelievi: per gestire depositi come €50, autorizzare prelievi e verificare con i fornitori di pagamento che tutte le transazioni siano corrette. Messaggi dell'account come email di conferma, avvisi di sicurezza e aggiornamenti sullo stato delle transazioni possono essere inviati tramite comunicazioni di servizio. Supporto e risoluzione dei problemi: per capire cosa non va nel tuo account, assicurarti che tu ne sia il proprietario e assicurarti che le tue richieste siano soddisfatte correttamente. Se Italia ha regole specifiche, potresti essere richiesto di fornire ulteriori informazioni per completare il processo di verifica o far funzionare alcune funzioni dell'account. Marvel Casino chiederà solo le informazioni necessarie per fornire il servizio dell'account che hai richiesto e mantenere il tuo profilo sicuro e legale.

Registrazione e controlli di identità – Requisiti Know Your Customer (kyc) e sicurezza dei documenti

Per assicurarsi che Marvel Casino sia sicuro e conforme alle regole, utilizziamo controlli KYC per confermare l'identità dei giocatori.

Questi controlli assicurano che i depositi e i prelievi siano effettuati dal legittimo titolare dell'account e fermano le frodi. Proteggono anche i giocatori dal furto dei loro account. Il KYC è solitamente richiesto quando ti registri, quando chiedi un prelievo, quando la tua attività causa controlli di sicurezza o quando effettui un certo numero di transazioni. Alcune funzionalità del tuo account potrebbero essere limitate fino all'approvazione dei tuoi documenti se devi essere verificato.

I documenti esatti che potremmo richiedere dipendono dalle informazioni del tuo account, dal metodo di pagamento scelto e dalle regole in Italia. Prova di identità: una carta d'identità valida rilasciata dal governo con il tuo nome completo, data di nascita e una foto chiara è ciò che Marvel Casino richiederà di solito.

Un documento recente che elenca il tuo nome e l'indirizzo di casa attuale come prova di indirizzo. Verifica del metodo di pagamento è la prova che il metodo di pagamento utilizzato è tuo. Fonti di fondi o ricchezza (se necessario): prova che il denaro utilizzato per giocare è finanziamento reale. Ogni documento deve essere completo, chiaro e legale. Se la tua carta d'identità è scaduta, la prova dell'indirizzo è obsoleta o le foto che ci invii sono ritagliate o sfocate, potremmo chiederti di inviarle di nuovo per evitare ritardi. Il tipo di documenti necessari potrebbe dipendere dalla tua nazionalità e dal luogo in cui vivi, se rilevante. Se le informazioni dichiarate non corrispondono a quelle sui tuoi documenti, potresti dover superare ulteriori controlli prima che il tuo prelievo possa essere elaborato.

Verifica che le informazioni del tuo profilo e i documenti corrispondano esattamente se vuoi incassare le tue vincite. In questo caso, il formato per il nome, la data di nascita e l'indirizzo è importante. Ad esempio, se modifichi le tue informazioni personali dopo aver effettuato un deposito o prima di richiedere un prelievo, il tuo account potrebbe richiedere una verifica aggiuntiva per mantenerlo sicuro. Attività di valore elevato, come una singola richiesta di prelievo di 500 € o più, transazioni multiple per un totale di 1.000 € in un breve periodo di tempo o sistemi di sicurezza che notano comportamenti insoliti dell'account potrebbero anche portare alla verifica. Controlli rigorosi vengono utilizzati per mantenere i documenti e i dati al sicuro. Solo il personale autorizzato può visualizzare i documenti richiesti quando necessario e vengono utilizzati solo per identità, conformità e prevenzione delle frodi.

Non inviare documenti sensibili tramite piattaforme di terze parti non verificate. Invece, carica i file tramite il canale sicuro ufficiale fornito con il tuo account. Per rimanere al sicuro, non condividere le tue informazioni di accesso con altre persone e assicurati che le tue informazioni di contatto siano aggiornate in modo da poter ricevere avvisi di sicurezza. Contatta immediatamente il supporto se ritieni che qualcuno abbia avuto accesso al tuo account senza autorizzazione. Possiamo bloccarlo e aiutarti a mantenerlo al sicuro.

Depositi

Quando effettui un deposito al Marvel Casino, il tuo denaro passa attraverso canali di pagamento sicuri e verificati progettati per mantenere le tue informazioni private e ridurre il rischio di frode. Puoi utilizzare una carta di credito, un portafoglio elettronico o criptovalute per pagare.

Le uniche informazioni che utilizziamo sono quelle necessarie per completare il deposito e soddisfare i nostri obblighi legali e aziendali. Luoghi diversi, come Italia, potrebbero avere opzioni di deposito diverse. Prima di aggiungere €20 o €100 al tuo account, chiedi alla cassa quali metodi sono disponibili, quanto puoi depositare e se ci sono requisiti specifici per quel metodo.

Cosa facciamo per elaborare i depositi

Utilizziamo la crittografia durante il transito e controlli tecnici per mantenere le informazioni di pagamento al sicuro da accessi non autorizzati. Partner di pagamento certificati gestiscono i numeri delle carte e altre informazioni sensibili sugli utenti. Quando viene utilizzata la tokenizzazione o pagine di pagamento ospitate, non memorizziamo i dettagli completi della carta sui nostri server. Manteniamo i log di elaborazione dei pagamenti e i log delle attività di gioco il più separati possibile per aiutare a proteggere la tua privacy. Consentiamo inoltre solo al personale interno che ha bisogno di conoscere di visualizzare i dati delle transazioni.

Questo include il monitoraggio degli accessi, il mantenimento delle tracce di audit e l'utilizzo di periodi di conservazione in linea con quanto previsto dalla legge. Le carte di solito consentono depositi rapidi con controlli bancari rigorosi. Per depositi di €50 o più, alcune banche potrebbero richiedere una verifica aggiuntiva. Puoi effettuare depositi quasi istantaneamente con portafogli elettronici e il casinò non riceverà molte informazioni sulle tue carte. I limiti tipici partono da €10. I depositi in criptovalute vengono registrati su una blockchain pubblica, ma le tue informazioni personali vengono mantenute al sicuro nei nostri sistemi. A seconda della rete, il deposito minimo è solitamente €20.

Salvaguardie per i metodi e l'elaborazione minima dei dati

Per ogni metodo, raccogliamo ed elaboriamo solo i dati necessari per completare la transazione. Questo include l'importo del deposito, il timestamp, gli identificatori di riferimento e i segnali per fermare le frodi.

Non chiediamo informazioni personali non necessarie durante il processo di pagamento. Chiediamo informazioni aggiuntive solo tramite canali sicuri e le utilizziamo solo per lo scopo dichiarato se necessario. Gateway di pagamento accettati, come quelli che verificano velocità e irregolarità, vengono utilizzati per elaborare i depositi con carta. Per la tua sicurezza e privacy, potresti essere indirizzato a un passaggio di autenticazione bancaria. Se il tuo deposito con carta di €100 viene rifiutato, potrebbe essere a causa di regole impostate dall'emittente della carta, restrizioni nella tua area o informazioni dell'account che non corrispondono. Non è perché il casinò può vedere il numero completo della tua carta. Spesso, quando depositi denaro in un portafoglio elettronico, il fornitore del portafoglio conferma la transazione senza fornire informazioni complete sui fondi.

Questo aiuta a mantenere al sicuro le informazioni bancarie. Un messaggio di stato nella cassa ti informerà se il tuo deposito nel portafoglio di €25 è ancora in sospeso. Questo è solitamente perché il portafoglio è in fase di verifica o non è collegato. Criptovalute: i depositi vengono confermati una volta che la transazione è approvata dalla rete. Per rispettare la legge e fermare le attività illegali, potremmo utilizzare screening del rischio. Ad esempio, un deposito di €200 potrebbe essere trattenuto per controlli aggiuntivi se soddisfa determinati requisiti. Per elaborare, gestire dispute e rispettare la legge, colleghiamo i depositi in criptovalute al tuo account del casinò solo utilizzando identificatori di transazione e dati dell'indirizzo del portafoglio. Il trasferimento sicuro delle informazioni di pagamento e le sessioni di cassa private proteggono la tua privacy durante i depositi.

L'accesso interno ai dati delle transazioni è limitato e vengono utilizzati monitoraggio e registrazione. I controlli di prevenzione delle frodi mirano a ridurre i chargeback e i depositi non autorizzati. Periodi di conservazione strutturati significano che i record dei pagamenti vengono conservati solo per il tempo necessario per contabilità, conformità e risoluzione delle dispute. Quando effettui un deposito di €50 o più, assicurati che il tuo metodo di pagamento corrisponda alle informazioni del tuo account. Quando depositi €20 a €500, assicurati che il tuo dispositivo sia sicuro e evita il Wi-Fi pubblico. Non condividere le tue informazioni di accesso con altri e, quando possibile, utilizza l'autenticazione forte. Nota: per evitare frodi e rispettare le regole, potremmo richiedere la prova che un metodo di pagamento appartiene al titolare dell'account.

Se necessario, chiederemo solo ciò che serve e ci assicureremo che eventuali documenti che ci invii vengano gestiti in modo sicuro.

Prelievi e verifica: sicurezza dei pagamenti, controlli antifrode e tempistiche

Marvel Casino dà priorità alla sicurezza durante l'elaborazione dei prelievi per proteggere i giocatori, fermare le frodi e assicurarsi che i pagatori ricevano il loro denaro. Cerchiamo di mantenere i passaggi per la maggior parte delle richieste semplici: richiedere un prelievo, effettuare eventuali verifiche necessarie e ricevere il denaro tramite un metodo approvato. Come misura di sicurezza contro il furto dell'account, i chargeback e le frodi di identità, la verifica è spesso richiesta per legge. I controlli possono essere richiesti prima del tuo primo pagamento o ogni volta che avvii un prelievo, a seconda della tua attività, del metodo e dei segnali di rischio.

Verifica, controlli e tempistiche previste

Se è necessaria la verifica, potremmo richiedere controlli prima di approvare un prelievo. Questo è particolarmente vero per un primo incasso, modifiche a informazioni importanti dell'account, prelievi di importi elevati (5.000 € o più) o attività di pagamento che non sembrano allinearsi con i normali modelli di gioco. Le regole stabiliscono che potremmo aver bisogno di ulteriori prove per assicurarci che tu sia chi dici di essere se stai giocando da Italia o se i tuoi documenti mostrano un italiano diverso.

Identità: di solito avremo bisogno di una carta d'identità con foto valida con il tuo nome completo, data di nascita e numero del documento per verificare il tuo account. Nome e indirizzo su un documento d'identità recente che mostra dove vivi.

Proprietà del metodo di pagamento: prova che il metodo che hai utilizzato è tuo, come uno screenshot o un estratto conto che nasconde informazioni private. Finché la legge e i controlli interni lo consentono, potrebbero essere richiesti controlli sulla fonte dei fondi per transazioni a rischio più elevato o importi maggiori, come prelievi di $10.000 o più.

Per ridurre le frodi e i pagamenti verso destinazioni errate, si applicano regole di sicurezza dei pagamenti a tutti i prelievi. Possiamo consentirti di prelevare denaro solo verso metodi di pagamento collegati allo stesso nome del tuo account del casinò. Potremmo richiedere che i prelievi utilizzino lo stesso metodo o il metodo utilizzato per effettuare il deposito, se possibile.

Potremmo anche applicare regole antiriciclaggio che consentono solo agli account verificati di incassare quando necessario. I controlli antifrode che possono rallentare o fermare un prelievo includono il rilevamento di account duplicati, la possibilità di un chargeback, l'uso di una VPN o spoofing della posizione, schemi di scommesse che non hanno senso e potrebbero essere utilizzati per commettere frodi e l'uso di un metodo di pagamento di terze parti. Potremmo richiedere ulteriori informazioni o documenti prima di approvare un prelievo se viene segnalato. Se qualcuno tenta di aggirare i controlli, i suoi prelievi potrebbero essere negati e affrontare ulteriori azioni secondo le nostre regole di sicurezza.

Questi sono i passaggi e i tempi solitamente necessari per l'elaborazione:

  1. Richiesta inviata: chiedi alla tua cassa di prelevare 200 €. Mentre l'approvazione è in considerazione, potrebbero essere effettuati controlli interni, sia automatici che manuali; i documenti devono essere mostrati e confermati per la verifica (se necessario); il pagamento viene inviato al metodo scelto una volta approvato.

Il tempo necessario dipende dal fatto che tutti i controlli siano stati effettuati e se ne servano altri. I controlli di routine vengono effettuati sulla maggior parte dei prelievi, ma potrebbe richiedere più tempo per i primi prelievi o quelli che richiedono ulteriori prove. Assicurati che le informazioni del tuo account corrispondano a quelle nei tuoi documenti, non utilizzare metodi di pagamento di terze parti e mantieni i tuoi documenti di verifica aggiornati e leggibili se vuoi essere pagato più velocemente. I prelievi potrebbero essere rifiutati o invertiti se le informazioni non corrispondono, i documenti mancano, il metodo di pagamento non può ricevere il denaro o i controlli di sicurezza rilevano un rischio.

Se ciò accade, puoi annullare il prelievo e ricevere il denaro nel tuo account del casinò. Quindi puoi aggiornare le tue informazioni o scegliere un metodo diverso che funzioni e inviare di nuovo, ad esempio prelevando $300 dopo aver risolto il problema.

Bonus e promozioni: regole per il consenso, monitoraggio dell'idoneità e preferenze di marketing

Se scegli di ricevere bonus e promozioni di Marvel Casino, potremmo utilizzare alcune delle tue informazioni personali per assicurarci che tu riceva l'offerta correttamente, impedire abusi e assicurarci che la promozione venga consegnata in linea con i suoi termini. La maggior parte delle volte, questa elaborazione si basa sul tuo consenso (se necessario) e sui nostri interessi legittimi nella gestione di campagne eque. Sei sempre responsabile di come vuoi essere commercializzato.

Puoi scegliere quali canali utilizzare per ricevere messaggi promozionali e puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento senza perdere la possibilità di giocare con il denaro che hai già depositato, come €50 che vuoi depositare o €500 che vuoi prelevare.

Come funziona il consenso per le promozioni

Alcune promozioni richiedono un'azione "opt-in" chiara. A seconda della campagna, il consenso può essere raccolto tramite le impostazioni dell'account dell'utente, un pulsante di opt-in per il bonus, una casella di controllo su una pagina promozionale o un passaggio da completare prima che il bonus venga assegnato. Se è contro la legge nel tuo luogo di residenza, non ti invieremo messaggi di marketing senza il tuo consenso.

Quando ti iscrivi a una promozione, ti verranno mostrati i termini importanti. Ad esempio, se la promozione ha requisiti di scommessa su un bonus fino a €200 o un deposito minimo di €20, questi ti verranno mostrati immediatamente. Il bonus non ti verrà assegnato se non accetti. Se scegli di partecipare, potremmo assegnarti il bonus e tenere traccia dei tuoi progressi verso il soddisfacimento dei requisiti. Tuttavia, puoi comunque giocare anche se non fai opt-in; semplicemente non riceverai quel beneficio promozionale. Potresti comunque essere in grado di ricevere comunicazioni importanti dell'account non correlate al marketing anche se ritiri il tuo consenso per il marketing.

Tieni presente che il ritiro del consenso per il marketing non annulla automaticamente un bonus già attivato. Eventuali saldi bonus rimanenti potrebbero essere persi secondo i termini della promozione. Se vuoi annullare un bonus attivo, potresti dover farlo nel tuo account (se possibile) o contattando il servizio clienti.

Identificatori dell'account (come l'ID utente) e lo stato base dell'account sono cose che possiamo monitorare per assicurarci che le persone siano idonee alle promozioni e applicarle. Attività relative a depositi e scommesse per una determinata offerta, come verificare se un deposito di $30 è stato effettuato entro una certa data. Come funziona il bonus, quanto è, quanto tempo hai per utilizzarlo e come attivarlo. Impostiamo limiti geografici in Italia con segnali di dispositivo, IP e posizione per impedire richieste duplicate e applicare restrizioni geografiche.

Stato di verifica e conformità quando un'offerta lo richiede, come completare i controlli necessari prima di prelevare 500 €. Il monitoraggio dell'idoneità non viene utilizzato per prendere decisioni non correlate a promozioni e bonus. È importante distribuire il premio corretto, impostare limiti come "uno per cliente" e assicurarsi che le campagne siano eque per tutti. Alcune delle restrizioni più comuni sull'idoneità sono i requisiti di età e accesso legale nella tua area. Se indicato, un bonus per persona, famiglia, indirizzo IP, dispositivo, metodo di pagamento o account. La promozione è disponibile solo per le persone che risiedono in Italia, sono italiano e seguono le regole in Italia. Alcuni metodi di pagamento o deposito non sono accettati se i termini della promozione lo indicano.

Per motivi di sicurezza, potremmo segnalare comportamenti insoliti come l'uso di account multipli, il tentativo di richiedere la stessa offerta ripetutamente o azioni che sembrano essere un modo per imbrogliare il sistema dei bonus. Prima di consentirti di prelevare un importo relativo al bonus, come $500, potremmo trattenere un bonus, modificare i benefici promozionali o richiedere ulteriori controlli.

Le email pubblicitarie sono un tipo di preferenza di marketing che puoi modificare. SMS o marketing telefonico (dove supportato e consentito). Dispositivi che supportano le notifiche push. Messaggi di bonus e offerte nel tuo account. Le impostazioni del tuo account o il link "unsubscribe" nelle email promozionali ti consentono di modificare le tue preferenze. Le persone di solito apportano modifiche immediatamente, ma a causa dei tempi di elaborazione e della pianificazione delle campagne, alcuni messaggi potrebbero comunque arrivare per un breve periodo.

Faq

Che tipo di informazioni personali raccogliete e perché ne avete bisogno?

Se vuoi effettuare un deposito o un prelievo, abbiamo bisogno di conoscere il tuo nome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono, informazioni di accesso e informazioni sul tuo dispositivo (indirizzo IP, ID del browser e ID del dispositivo). Utilizziamo queste informazioni per gestire e aprire il tuo account, fermare le frodi, rispettare le regole AML e KYC, impostare limiti sul gioco responsabile e assistere i clienti. Per elaborare il tuo pagamento, abbiamo bisogno solo di documenti e informazioni relativi all'attività del tuo account.

Le mie informazioni di pagamento e deposito sono al sicuro?

Fornitori di pagamento conformi alle normative gestiscono i depositi. Non conserviamo numeri completi delle carte sui nostri server; i nostri partner di pagamento certificati gestiscono tutte le transazioni con carta. I nostri sistemi di rischio monitorano attività insolite e crittografano e controllano le sessioni di accesso al tuo account. Per maggiore sicurezza, assicurati di utilizzare una password unica, mantenere la tua email al sicuro e attivare l'autenticazione a due fattori (2FA) se disponibile nelle impostazioni del tuo account.

Avrete bisogno di prove prima che io possa prelevare €?

Se i controlli di rischio rilevano attività sospette, prima del tuo primo prelievo, dopo prelievi di importo elevato o dopo modifiche a informazioni importanti dell'account, potresti dover essere verificato. Carica immagini chiare di (1) una carta d'identità governativa, (2) prova di indirizzo con data entro gli ultimi tre mesi e (3) prova di pagamento (per le carte, mostra solo le prime sei e le ultime quattro cifre; nascondi il CVV). Questo ti aiuterà a evitare ritardi. I tuoi prelievi verranno inviati solo ai metodi di pagamento che indichi.

La mia offerta bonus ha qualcosa a che fare con i miei dati o l'informativa sulla privacy?

I controlli per l'idoneità ai bonus e le frodi dipendono da dati tecnici e dell'account come identificatori del dispositivo, modelli IP, account duplicati e impronte dei pagamenti. Questo impedisce abusi dei bonus e assicura che le promozioni siano competitive. Se un'offerta ha requisiti di scommessa, incasso massimo, ponderazione dei giochi o limiti di tempo, si applicano a tutti i depositi, indipendentemente dall'importo versato, e potrebbero influenzare la tua capacità di ricevere il denaro. Sotto "Termini della promozione" nel tuo account, puoi vedere le regole esatte per il bonus.

Potete bloccare il mio accesso a causa della mia posizione o del mio paese di provenienza? Marvel Casino è legale in Italia?

Le regole di licenza e le leggi locali determinano se il servizio è disponibile. Potremmo non consentire a persone di determinate aree di registrarsi, depositare denaro o giocare, e utilizziamo controlli di posizione e identità per assicurarci di questo. Se sei in Italia, assicurati che la legge lì ti permetta di giocare d'azzardo online e che non stia utilizzando una VPN o mascheramento della posizione per nascondere la tua identità. Bloccheremo l'accesso e restituiremo i saldi idonei dopo i controlli necessari se non possiamo fornire servizi nella tua area.

Marvel Casino è legale in Italia?

Che tipo di informazioni dovete raccogliere per rispettare la legge? La disponibilità dipende da Italia e da dove ti trovi quando accedi. Non puoi registrarti, depositare denaro o giocare da un paese in cui l'accesso è limitato. Raccogliamo informazioni sul tuo account (nome, data di nascita, indirizzo), come contattarti, il tuo dispositivo e indirizzo IP, la tua cronologia di accesso, le tue informazioni di pagamento (elaborate da fornitori sicuri) e le tue transazioni di gioco per rispettare le regole e fermare le frodi. Per assicurarci che le persone siano chi dicono di essere, fermare i chargeback, trovare persone che utilizzano account multipli e soddisfare i nostri obblighi AML, utilizziamo queste informazioni. Puoi chiedere al Supporto una copia dei tuoi dati o modifiche agli stessi. Potremmo conservare i record per il tempo richiesto dalla legge e dal nostro regolatore.

Quali effetti hanno la verifica, i depositi e i prelievi sulla mia privacy, sui miei limiti e sulla mia capacità di ricevere bonus?

Per mantenere il tuo account al sicuro e consentirti di effettuare prelievi, abbiamo bisogno di sentirti. La maggior parte dei controlli include un controllo del metodo di pagamento, un documento d'identità e una prova di indirizzo. Carica i file solo nell'area del tuo account; crittografiamo l'archiviazione e consentiamo l'accesso solo al personale formato. Potremmo richiedere ulteriori informazioni se ci invii molto denaro, se fai qualcosa di insolito o se il tuo fornitore di pagamento lo richiede. I prelievi verranno effettuati solo sui metodi di pagamento che indichi e ci riserviamo il diritto di rifiutare pagamenti da terze parti. Se sei un giocatore responsabile, puoi impostare limiti su quanto puoi depositare e perdere. Questi limiti verranno applicati su tutti i tuoi dispositivi utilizzando informazioni sul tuo account. Se hai account multipli, informazioni di identità che non corrispondono o metodi di pagamento condivisi, potresti non essere in grado di ricevere un bonus o eventuali vincite associate. Verifica presto, mantieni il tuo profilo aggiornato e utilizza lo stesso metodo di pagamento personale per depositi e prelievi per rimanere idoneo.

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