Logo
Entrar
Slide 1

Dê um pontapé inicial grande, acenda ainda mais!

Slide 1

Recompensas brilhantes aguardam.

A Política de Privacidade do Marvel Casino Protege a Segurança e Proteção de Todos os Jogadores Durante o Jogo

Nossa plataforma possui sistemas fortes para lidar com informações em todas as etapas, desde a criação de uma conta até a retirada €. Usamos criptografia avançada e controles de acesso refinados para garantir que os detalhes da transação e as informações pessoais estejam sempre seguros. Estamos comprometidos em seguir as regras definidas por Portugal sobre como os dados são processados, armazenados e direitos do usuário. Todos os titulares de contas podem consultar, alterar ou solicitar uma cópia das informações armazenadas, o que lhes dá controle total sobre suas próprias informações. Processamos apenas solicitações de depósito e retirada por meio de canais verificados, portanto os saldos em € estão protegidos contra acesso não autorizado. Fazemos auditorias regulares e verificações duplas de processos que são essenciais para nossas ações. Nossas regras para residentes Português seguem regras nacionais sobre proteção de menores, participação responsável e verificação de fraudes. Para grandes pagamentos ou atividades suspeitas, são necessárias verificações de documentos para tornar a segurança ainda mais forte. Escolha abertura e confiabilidade—inscreva-se agora para obter nosso serviço personalizado com total confiança em como lidamos com seus dados e protegemos suas transações.

Que tipos de informações o Marvel Casino coleta de seus usuários?

A plataforma coleta certas informações dos visitantes Português para facilitar o gerenciamento de suas contas, o processamento de pagamentos em € e a participação responsável. Ao se inscrever, você precisa fornecer seu nome e sobrenome, data de nascimento e endereço verificado. Precisamos do seu endereço de e-mail e número de celular para que possamos lhe enviar notificações de atividades e transações da conta.

Informações sobre dinheiro e transações

Os titulares de contas fornecem € suas informações preferidas sobre métodos de pagamento, como números de cartão ou credenciais de carteira eletrônica, para que possam lidar com depósitos e saques. Os registros do sistema monitoram todas as transações financeiras, movimentos de carteira e o saldo mais recente em €. Esses registros garantem que as regras Portugal e os procedimentos antifraude sejam seguidos.

Informações técnicas e de uso

O site coleta informações sobre seu dispositivo, como o tipo de navegador que você usa, o sistema operacional que você usa e seu endereço IP, para melhorar os serviços e ajudar nas verificações de segurança. Os registros de atividades monitoram quando um usuário faz login, onde seu dispositivo está localizado e como ele usa os recursos do site. Cookies ou outras ferramentas semelhantes também podem ser usados para lembrar estados de sessão, preferências e para personalizar o conteúdo oferecido.

Você pode carregar e revisar documentos que comprovem sua idade e identidade para tornar sua conta mais segura e fácil de verificar. Todas as informações que coletamos ajudam a manter o ambiente de entretenimento seguro, facilitam os pagamentos em € e atendem aos requisitos legais em Portugal.

Como você mantém seus dados seguros e armazenados?

Todos os registros fornecidos pelos titulares de contas são mantidos em infraestrutura separada em data centers que atendem aos requisitos legais e regulatórios de Portugal. Somente técnicos autorizados podem acessar os servidores, e há controles biométricos e câmeras de vídeo monitorando-os. Não há informações salvas em dispositivos portáteis ou mídia offline.

A criptografia é usada em todas as etapas do processo de processamento de dados. Algoritmos padrão do setor (TLS 1.3 para envio e AES-256 para armazenamento) protegem informações como históricos de transações, informações de pagamento e registros pessoais. A autenticação multifator mantém as áreas pessoais seguras e os tempos limite automáticos tornam as sessões mais privadas.

Gerenciando acesso

As regras internas dizem que todos os funcionários que trabalham com dados confidenciais devem ter controles de acesso específicos para suas funções. Cada solicitação é registrada e verificada regularmente para encontrar quaisquer ações não autorizadas. Para reduzir o erro humano e impedir ataques de engenharia social, todos os funcionários devem passar por treinamento.

Backups e recuperação de desastres

Os procedimentos de backup garantem que registros importantes estejam sempre disponíveis, mantendo cópias extras em diferentes áreas geográficas. Os planos de restauração são testados regularmente para garantir que as pessoas sempre consigam atingir seus saldos em € e que não percam dinheiro mesmo que algo dê errado.

Como proteger

  • Com que frequência o aplicativo é usado: Protegendo dados
  • Backup e recuperação contínuos: para transações, dados do usuário e fundos em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso: Todos os dias
  • Permissões para funcionários: Verificado/monitorado

Os clientes devem criar senhas fortes, ativar a verificação em duas etapas e verificar a atividade da conta com frequência, especialmente após fazer depósitos ou saques em €. Se alguém tentar invadir o sistema, nós o analisaremos imediatamente e poderemos suspender as contas que foram comprometidas.

Cookies e tecnologias de rastreamento: como manter sua pegada online sob controle

Para garantir que os titulares de contas tenham uma experiência consistente e responsiva, as plataformas modernas usam cookies, web beacons, pixels e outras ferramentas semelhantes. Esses sistemas lembram os visitantes que retornam, salvam suas preferências e permitem que eles façam login com segurança. Dados funcionais ajudam as páginas a carregar rapidamente, e componentes analíticos monitoram recursos populares e sinalizam quaisquer padrões de atividade incomuns.

Diferentes tipos de cookies:

  • Os cookies de sessão duram apenas enquanto o navegador estiver aberto, mas os cookies persistentes permanecem até que o usuário os exclua ou a data em que foram definidos para expirar.
  • Os cookies essenciais permitem que você se desloque pelo site e chegue a áreas privadas.
  • Os cookies de desempenho coletam dados sobre como as pessoas usam as coisas para torná-las melhores.

Tecnologias para rastreamento:

Pixels ou tags podem coletar informações sobre os tipos de dispositivos e navegadores usados, o que pode ajudar a tornar as promoções mais pessoais e equilibrar recursos durante períodos de maior movimento.

Fornecedores de outras empresas:

Alguns parceiros de análise e publicidade podem usar código de rastreamento para ver até onde uma campanha chega ou para encontrar atividades falsas. Os usuários podem ver a lista de parceiros aprovados nas configurações de suas contas ou obter mais informações entrando em contato com o suporte.

Você pode alterar suas configurações de cookies a qualquer momento no painel de controle ou nas configurações do seu navegador. Alguns recursos, como depósitos rápidos, verificação de saldos de contas € ou ida a eventos exclusivos, podem não funcionar tão bem se você desativar alguns cookies. Jogadores que desejam manter sua privacidade podem ativar os recursos "não rastrear", limpar seu histórico com frequência e navegar no modo privado. Se você quiser saber mais sobre como gerenciar sua pegada de dados em todos os dispositivos, consulte a documentação do seu navegador ou entre em contato com o help desk. Os participantes de Português podem escolher suas próprias opções de consentimento e alterar suas preferências conforme as leis mudam em Portugal.

Compartilhamento com terceiros: quem pode ver suas informações pessoais?

Para usuários de Português, o gerenciamento de dados da conta inclui regras claras para compartilhamento com terceiros. Somente provedores de serviços cuidadosamente escolhidos, necessários para que a plataforma funcione, como processadores de pagamento para depósitos e retiradas de €, fornecedores de software que fornecem módulos de jogos e agências de verificação de identidade, podem obter dados. Todos os parceiros devem seguir regras Portugal sobre como usar e manter os dados privados.

Tipos de destinatários

Existem três tipos de destinatários externos: instituições financeiras que lidam com pagamentos, parceiros de análise que monitoram o funcionamento do software e órgãos reguladores em Portugal que exigem acesso por lei. Você não pode vender ou distribuir identificadores pessoais para fins comerciais em nenhuma circunstância.

Controles e direitos do jogador

As configurações da conta permitem que os usuários vejam as categorias de dados compartilhados. Você deve verificar suas permissões e alterar suas configurações de compartilhamento de dados regularmente. Você pode enviar solicitações para limitar certas transmissões, como dados de marketing, diretamente através dos canais de suporte. Todos os terceiros devem fazer promessas claras de que não partilharão informações, são legalmente obrigados a não utilizar dados para outros fins e devem destruir registos quando deixarem de prestar serviços. Auditorias regulares garantem que a conformidade continue, o que mantém os dados pessoais seguros durante toda a sua vida útil.

Direitos dos titulares de contas: como acessar, alterar ou excluir seus dados

Os jogadores de Portugal podem alterar suas informações pessoais diretamente no painel da conta. Vá para a seção "Perfil" para ver, alterar ou corrigir qualquer informação relacionada ao seu perfil registrado. Isso inclui suas preferências de pagamento, informações de contato e como você deseja se comunicar.

Obtendo suas informações

Preencha o formulário em "Configurações da conta" para obter um relatório completo de todos os dados conectados à sua conta. Depois que sua identidade for confirmada, uma cópia de suas informações, incluindo seu histórico de pagamentos (com valores em €), atividade de login e dados de perfil armazenados, será enviada para o endereço de e-mail que você usou para se inscrever.

Alterando ou excluindo dados

Você sempre pode usar as ferramentas de edição da plataforma para alterar ou adicionar campos específicos. Se você quiser excluir sua conta e todas as informações pessoais que ela armazenou, vá para a seção "Suporte" ou "Ajuda" e faça uma solicitação de exclusão. Esteja ciente de que as solicitações não serão processadas até que saques pendentes ou problemas sejam resolvidos. Você não pode recuperar seu saldo em € ou seu histórico de conta depois de excluí-lo.

Se for necessária uma verificação complicada ou se as leis locais exigirem mais etapas, o suporte ao cliente pode ajudar os titulares de contas Português durante o processo. Se precisar de mais ajuda com seus direitos quando se trata de gerenciar seus dados pessoais, você pode entrar em contato com o responsável pela proteção de dados por meio da interface de suporte. Seguir a lei Portugal e os padrões do setor garante que cada solicitação seja tratada abertamente e dentro dos prazos estabelecidos pela lei.

Controles Parentais e Proteção Menor: Mantendo as Crianças Seguras

O site tem uma regra estrita de que todos os clientes Português devem ter mais de 18 anos. Durante o registo e antes de qualquer retirada de €, devem ser seguidos procedimentos completos de verificação da idade. Isto inclui o envio de documentos de identificação, que a equipa de conformidade verifica de forma segura para garantir que ninguém com menos de 18 anos possa participar sem autorização. Para ajudar ainda mais os responsáveis, há uma série de ferramentas e sugestões que podem ajudar a limitar o acesso:

  • Use senhas fortes e limite contas de usuário para ativar a segurança no nível do dispositivo.
  • Use um bom software de controle parental para bloquear sites de jogos ou definir horários em que seus filhos possam usá-los.
  • Use plug-ins do navegador ou configurações integradas para controlar quem pode acessar seu site, certificando-se de que ninguém possa fazê-lo sem sua permissão.
  • Fique de olho nas notificações de contas para qualquer atividade estranha ou tentativa de inscrição de menores.

Os jogadores são instruídos a não salvar suas informações de login em dispositivos compartilhados e a sair após cada sessão. Qualquer pessoa que pense que um menor tem acesso a uma conta pode entrar em contato com o suporte ao cliente para tomar medidas rápidas. Se encontrarmos uma conta que pertença a um menor, iremos fechá-la imediatamente e devolver o dinheiro em € ao legítimo proprietário após verificar a sua identidade. Com a ajuda de grupos independentes de confiança, partilhamos conselhos e recursos para um envolvimento responsável e proteção de menores. Materiais educativos feitos para famílias Português ajudam as pessoas a falar sobre os perigos do jogo online.

Contato e suporte: como relatar problemas ou preocupações de privacidade

Português Os titulares de contas podem obter ajuda imediatamente se virem algo estranho acontecendo ou não tiverem certeza sobre como seus dados estão sendo usados. Existem várias maneiras de fazer isso projetadas para uma resposta rápida.

  1. Formulário de suporte dedicado: Vá para a seção "Suporte" e preencha o formulário de contato claramente marcado para problemas relacionados a dados. Por favor, forneça um relato completo do que aconteceu, incluindo datas, ações tomadas na conta e quaisquer números de referência que possam estar disponíveis. Para acelerar o processo, inclua todos os documentos comprovativos.
  2. Chat ao vivo: Para emergências, use o recurso de chat ao vivo disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Inicie um bate-papo e escolha "Problema de tratamento de dados" na lista de tópicos. O sistema envia essas perguntas diretamente para a equipe de conformidade de dados treinada, o que acelera o processo de escalonamento delas.
  3. E-mail direto: Envie um e-mail para data.support@DOMAIN com um assunto claro, como "Data Concern – USERNAME". No corpo, explique o problema, os passos que você já tomou e quaisquer detalhes da conta. No entanto, nunca inclua senhas completas ou outras informações confidenciais que possam dificultar ainda mais o acesso.

Se você precisar sacar ou pagar € e achar que um problema de dados pode afetá-lo, avise-nos imediatamente em sua mensagem ou durante o chat ao vivo. Quando se trata de operações financeiras, lidar com casos em ordem de prioridade é padrão. Cada incidente relatado recebe um ID de caso exclusivo para que possa ser rastreado. Os usuários podem verificar seu progresso através do painel de suporte em sua conta ou obter atualizações através do método de contato que escolheram quando relataram. Se alguém em Portugal achar que a forma como os dados são tratados infringe a lei, poderá solicitar respostas por escrito e obtê-las-á dentro dos prazos estabelecidos por lei. Para controle de qualidade e possíveis auditorias, são mantidos registros claros das interações de suporte. Todas as mensagens são criptografadas com criptografia forte e o acesso dos funcionários é cuidadosamente registrado. Nunca compartilhe suas credenciais completas nem envie fotos de documentos, a menos que um representante oficial de suporte solicite que você faça isso por meio de um canal de upload seguro.

Bônus

para o primeiro depósito

1000€ + 250 FS

Switch Language

Canadá Alemão Espanhol Francês Holandês Italiano Português polonês