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L'Informativa sulla privacy di Marvel Casino protegge la sicurezza di tutti i giocatori durante il gioco

La nostra piattaforma dispone di sistemi solidi per gestire le informazioni in ogni fase, dalla creazione di un account al prelievo €. Utilizziamo una crittografia avanzata e controlli di accesso dettagliati per garantire che i dettagli delle transazioni e le informazioni personali siano sempre al sicuro. Ci impegniamo a seguire le regole stabilite da Italia su come i dati vengono elaborati, archiviati e sui diritti degli utenti. Tutti i titolari di account possono consultare, modificare o richiedere una copia delle informazioni memorizzate, il che conferisce loro il controllo completo sulle proprie informazioni. Elaboriamo le richieste di deposito e prelievo solo tramite canali verificati, pertanto i saldi in € sono al sicuro da accessi non autorizzati. Effettuiamo audit regolari e controlli approfonditi per individuare i processi essenziali per le nostre azioni. Le nostre regole per i residenti Italiano seguono le norme nazionali sulla protezione dei minori, sull'essere un partecipante responsabile e sul controllo delle frodi. In caso di pagamenti ingenti o attività sospette, sono necessari controlli dei documenti per rafforzare ulteriormente la sicurezza. Scegli apertura e affidabilità—iscriviti ora per ottenere il nostro servizio personalizzato con completa fiducia nel modo in cui gestiamo i tuoi dati e proteggiamo le tue transazioni.

Che tipo di informazioni raccoglie Marvel Casino dai suoi utenti?

La piattaforma raccoglie determinate informazioni dai visitatori Italiano per semplificare la gestione dei loro account, l'elaborazione dei pagamenti in € e la partecipazione responsabile. Quando ti iscrivi, devi fornire nome e cognome, data di nascita e un indirizzo verificato. Abbiamo bisogno del tuo indirizzo email e del tuo numero di cellulare per poterti inviare notifiche sulle attività dell'account e sulle transazioni.

Informazioni su denaro e transazioni

I titolari di conto forniscono € le informazioni sul metodo di pagamento preferito, come i numeri di carta o le credenziali del portafoglio elettronico, in modo da poter gestire depositi e prelievi. I registri di sistema tengono traccia di tutte le transazioni finanziarie, dei movimenti del portafoglio e del saldo più recente in €. Questi registri garantiscono che vengano rispettate le regole Italia e le procedure antifrode.

Informazioni tecniche e di utilizzo

Il sito raccoglie informazioni sul tuo dispositivo, come il tipo di browser che utilizzi, il sistema operativo che utilizzi e il tuo indirizzo IP, per migliorare i servizi e facilitare i controlli di sicurezza. I registri delle attività tengono traccia di quando un utente effettua l'accesso, dove si trova il suo dispositivo e come utilizza le funzionalità del sito. Cookie o altri strumenti simili possono essere utilizzati anche per ricordare gli stati delle sessioni, le preferenze e per personalizzare il contenuto offerto.

Potresti essere in grado di caricare e rivedere documenti che dimostrano la tua età e identità per rendere il tuo account più sicuro e facile da verificare. Tutte le informazioni che raccogliamo contribuiscono a mantenere sicuro l'ambiente di intrattenimento, semplificano i pagamenti in € e soddisfano i requisiti legali in Italia.

Come mantieni i tuoi dati al sicuro e archiviati?

Tutti i record forniti dai titolari di account sono conservati su infrastrutture separate in data center che soddisfano i requisiti legali e normativi di Italia. Solo i tecnici autorizzati possono raggiungere i server e sono presenti controlli biometrici e telecamere che li sorvegliano. Non ci sono informazioni salvate su dispositivi portatili o supporti offline.

La crittografia viene utilizzata in ogni fase del processo di elaborazione dei dati. Gli algoritmi standard del settore (TLS 1.3 per l'invio e AES-256 per l'archiviazione) proteggono informazioni come cronologie delle transazioni, informazioni di pagamento e registri personali. L'autenticazione a più fattori mantiene sicure le aree personali e i timeout automatici rendono le sessioni più private.

Gestione dell'accesso

Le norme interne stabiliscono che tutti i dipendenti che lavorano con dati sensibili devono disporre di controlli di accesso specifici per i loro ruoli. Ogni richiesta viene registrata e controllata regolarmente per individuare eventuali azioni non autorizzate. Per ridurre l’errore umano e fermare gli attacchi di ingegneria sociale, tutti i membri del personale devono seguire una formazione.

Backup e ripristino di emergenza

Le procedure di backup garantiscono che i record importanti siano sempre disponibili conservandone copie extra in diverse aree geografiche. I piani di restauro vengono regolarmente testati per garantire che le persone possano sempre recuperare i propri saldi in € e che non perdano denaro anche se qualcosa va storto.

Come proteggere

  • Con quale frequenza viene utilizzata l'applicazione: Protezione dei dati
  • Backup e ripristino continui: per transazioni, dati utente e fondi in transito e a riposo
  • Controlli di accesso: Ogni giorno
  • Autorizzazioni per i dipendenti: Controllato/monitorato

I clienti dovrebbero creare password complesse, attivare la verifica in due passaggi e controllare spesso l'attività del proprio account, soprattutto dopo aver effettuato depositi o prelievi su €. Se qualcuno tenta di entrare nel sistema, lo esaminiamo immediatamente e potremmo sospendere gli account compromessi.

Cookie e tecnologie di tracciamento: come tenere sotto controllo la tua impronta online

Per garantire ai titolari di account un'esperienza coerente e reattiva, le piattaforme moderne utilizzano cookie, web beacon, pixel e altri strumenti simili. Questi sistemi ricordano i visitatori di ritorno, salvano le loro preferenze e consentono loro di accedere in modo sicuro. I dati funzionali aiutano le pagine a caricarsi rapidamente e i componenti analitici tengono d'occhio le funzionalità più diffuse e segnalano eventuali modelli di attività insoliti.

Diversi tipi di cookie:

  • I cookie di sessione durano solo finché il browser è aperto, ma i cookie persistenti rimangono finché l'utente non li elimina o finché non viene impostata la data di scadenza.
  • I cookie essenziali ti consentono di spostarti sul sito e di raggiungere aree private.
  • I cookie sulle prestazioni raccolgono dati su come le persone utilizzano le cose per migliorarle.

Tecnologie per il tracciamento:

Pixel o tag possono raccogliere informazioni sui tipi di dispositivi e browser utilizzati, il che può aiutare a rendere le promozioni più personali e a bilanciare le risorse durante i periodi di punta.

Fornitori di altre aziende:

Alcuni partner di analisi e pubblicità potrebbero utilizzare un codice di tracciamento per vedere fino a che punto arriva una campagna o per trovare attività false. Gli utenti possono visualizzare l'elenco dei partner approvati nelle impostazioni del proprio account oppure ottenere maggiori informazioni contattando l'assistenza.

Puoi modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento dal pannello di controllo o dalle impostazioni del tuo browser. Alcune funzionalità, come i depositi rapidi, il controllo del saldo del conto € o la partecipazione a eventi esclusivi, potrebbero non funzionare altrettanto bene se si disattivano alcuni cookie. I giocatori che desiderano mantenere la propria privacy possono attivare le funzionalità "non tenere traccia", cancellare spesso la cronologia e navigare in modalità privata. Se desideri saperne di più su come gestire l'impronta dei dati su tutti i dispositivi, consulta la documentazione del tuo browser o contatta l'help desk. I partecipanti di Italiano possono scegliere le proprie opzioni di consenso e modificare le proprie preferenze man mano che le leggi cambiano in Italia.

Condivisione con terze parti: chi può vedere le tue informazioni personali?

Per gli utenti di Italiano, la gestione dei dati dell'account include regole chiare per la condivisione con soggetti esterni. Possono ottenere dati solo i fornitori di servizi accuratamente selezionati e necessari al funzionamento della piattaforma, come i processori di pagamento per depositi e prelievi di €, i fornitori di software che forniscono moduli di gioco e le agenzie di verifica dell'identità. Tutti i partner devono seguire le regole Italia su come utilizzare e mantenere privati i dati.

Tipi di destinatari

Esistono tre tipi di destinatari esterni: istituti finanziari che gestiscono i pagamenti, partner di analisi che tengono d'occhio il funzionamento del software e organismi di regolamentazione in Italia che richiedono l'accesso per legge. Non è possibile vendere o regalare identificatori personali per scopi aziendali in nessuna circostanza.

Controlli e diritti dei giocatori

Le impostazioni dell'account consentono agli utenti di visualizzare le categorie di dati condivisi. Dovresti controllare le tue autorizzazioni e modificare regolarmente le impostazioni di condivisione dei dati. È possibile inviare richieste per limitare determinate trasmissioni, come i dati di marketing, direttamente tramite canali di supporto. Tutte le terze parti devono promettere chiaramente che non condivideranno informazioni, sono legalmente obbligate a non utilizzare i dati per altri scopi e devono distruggere i registri quando smettono di fornire servizi. Audit regolari garantiscono che la conformità continui, il che mantiene i dati personali al sicuro per tutta la vita.

Diritti dei titolari di account: come accedere, modificare o eliminare i tuoi dati

I giocatori di Italia possono modificare le proprie informazioni personali direttamente dalla dashboard dell'account. Vai alla sezione "Profilo" per vedere, modificare o correggere qualsiasi informazione relativa al tuo profilo registrato. Ciò include le tue preferenze di pagamento, le informazioni di contatto e il modo in cui desideri comunicare.

Ottenere le tue informazioni

Compila il modulo in "Impostazioni account" per ottenere un report completo di tutti i dati collegati al tuo account. Una volta confermata la tua identità, una copia delle tue informazioni, inclusa la cronologia dei pagamenti (con importi in €), l'attività di accesso e i dati del profilo memorizzati, verrà inviata all'indirizzo email utilizzato per registrarti.

Modifica o eliminazione dei dati

Puoi sempre utilizzare gli strumenti di modifica presenti sulla piattaforma per modificare o aggiungere elementi a campi specifici. Se desideri eliminare il tuo account e tutte le informazioni personali in esso memorizzate, vai alla sezione "Supporto" o "Aiuto" ed effettua una richiesta di cancellazione. Tieni presente che le richieste non verranno elaborate finché i prelievi pendenti o i problemi non saranno risolti. Non puoi recuperare il tuo saldo in € o la cronologia del tuo account una volta eliminato.

Se è necessaria una verifica complicata o se le leggi locali richiedono più passaggi, l'assistenza clienti può aiutare i titolari di account Italiano durante il processo. Se hai bisogno di ulteriore assistenza per quanto riguarda i tuoi diritti in materia di gestione dei tuoi dati personali, puoi contattare il responsabile della protezione dei dati tramite l'interfaccia di supporto. Il rispetto della legge Italia e degli standard di settore garantisce che ogni richiesta venga gestita apertamente ed entro i limiti di tempo stabiliti dalla legge.

Controllo parentale e protezione dei minori: mantenere i bambini al sicuro

Il sito ha una regola rigorosa secondo cui tutti i clienti Italiano devono avere più di 18 anni. Durante la registrazione e prima di qualsiasi ritiro di €, è necessario seguire le procedure complete di verifica dell'età. Ciò include l'invio di documenti di identità, che il team di conformità verifica in modo sicuro per garantire che nessuno di età inferiore ai 18 anni possa partecipare senza autorizzazione. Per aiutare ancora di più i tutori, ci sono una serie di strumenti e suggerimenti che possono aiutare a limitare l'accesso:

  • Utilizza password complesse e limita gli account utente per attivare la sicurezza a livello di dispositivo.
  • Utilizza un buon software di controllo parentale per bloccare i siti di gioco o impostare gli orari in cui i tuoi figli possono utilizzarli.
  • Utilizza i plug-in del browser o le impostazioni integrate per controllare chi può accedere al tuo sito web, assicurandoti che nessuno possa farlo senza il tuo permesso.
  • Tieni d'occhio le notifiche dell'account per eventuali attività strane o tentativi da parte di minori di iscriversi.

Ai giocatori viene detto di non salvare le proprie informazioni di accesso sui dispositivi condivisi e di disconnettersi dopo ogni sessione. Chiunque ritenga che un minore abbia accesso a un account può contattare l'assistenza clienti per intervenire rapidamente. Se troviamo un conto che appartiene a un minore, lo chiuderemo subito e restituiremo il denaro in € al legittimo proprietario dopo aver verificato la sua identità. Con l'aiuto di gruppi indipendenti e fidati, condividiamo consigli e risorse per un coinvolgimento responsabile e la tutela dei minori. I materiali didattici realizzati per le famiglie Italiano aiutano le persone a parlare dei pericoli del gioco d'azzardo online.

Contatti e supporto: come segnalare problemi o preoccupazioni sulla privacy

Italiano i titolari di account possono ottenere aiuto immediatamente se vedono accadere qualcosa di strano o non sono sicuri di come vengono utilizzati i loro dati. Esistono diversi modi per farlo progettati per una risposta rapida.

  1. Modulo di supporto dedicato: Vai alla sezione "Supporto" e compila il modulo di contatto chiaramente contrassegnato per i problemi relativi ai dati. Si prega di fornire un resoconto completo di quanto accaduto, comprese le date, le azioni intraprese sull'account e gli eventuali numeri di riferimento disponibili. Per accelerare il processo, si prega di includere eventuali documenti giustificativi.
  2. Chat dal vivo: Per le emergenze, utilizza la funzione di chat dal vivo disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Avvia una chat e scegli "Problema di gestione dei dati" dall'elenco degli argomenti. Il sistema invia queste domande direttamente al team qualificato per la conformità dei dati, il che velocizza il processo di intensificazione delle stesse.
  3. Email diretta: Invia un'e-mail a data.support@DOMAIN con un oggetto chiaro, ad esempio "Problema relativi ai dati – NOME UTENTE". Nel corpo del messaggio, spiega il problema, i passaggi che hai già eseguito e tutti i dettagli dell'account. Tuttavia, non includere mai password complete o altre informazioni sensibili che potrebbero rendere l'accesso ancora più difficile.

Se hai bisogno di prelevare o pagare in € e pensi che un problema con i dati potrebbe influenzarlo, faccelo sapere subito nel tuo messaggio o durante la chat dal vivo. Quando si tratta di operazioni finanziarie, la gestione dei casi in ordine di priorità è la norma. Ogni incidente segnalato riceve un ID caso univoco in modo che possa essere monitorato. Gli utenti possono verificare i propri progressi tramite la dashboard di supporto del proprio account o ricevere aggiornamenti tramite il metodo di contatto scelto al momento della segnalazione. Se qualcuno in Italia ritiene che il modo in cui vengono gestiti i dati violi la legge, può chiedere risposte scritte e le otterrà entro i limiti di tempo stabiliti dalla legge. Per il controllo di qualità e gli eventuali audit vengono conservati registri chiari delle interazioni di supporto. Tutti i messaggi sono crittografati con una crittografia avanzata e l'accesso da parte dei dipendenti viene registrato attentamente. Non condividere mai le tue credenziali complete o inviare immagini di documenti a meno che un rappresentante ufficiale dell'assistenza non ti chieda di farlo tramite un canale di caricamento sicuro.

Bonus

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